Как мога да Ви услужа

Имаше време, когато продажбите се наричат ​​маркетинг. Продадени стоки и предлагани на пазара. И това е оправдано, тъй като от гледна точка на Продавача дефицит и фиксирана заплата няма смисъл продавач щам. И тогава дойде капитализма и стария подход се оказа неприемливо. От продавача се изисква да работят с клиента. Необходими за подмяна фрази като "бързо мотика и място не притежават" или "го купи или да го оставите" и имаше фрази като "Как мога да ви помогна?". Може би, след като този подход работи, но не и сега. Такива фрази могат изплаши купувача и не могат да бъдат използвани. С една дума, темата на днешната как да подмените въпроса "Как мога да ви помогна?".

Първото нещо, което да направите, е да се даде на клиента се огледам наоколо. Атаката на гостите точно на прага може просто да изплаши. Така че нашата малка посетител се огледа и да се направи у дома си. Каква е следващата стъпка?
И след това можете да приложите техниката на "Фраза - пауза - въпрос" - тоест, ние започваме с утвърдително изречение, тогава спрете за кратко и си зададем въпроса. Например, "Ние проведохме специално събитие" - пауза - "? Да ви кажа повече".






Важно е да се спазва правилото - ние трябва да използваме нестандартни фрази, като "За нас е удоволствие да ви видя" или "Чакаме ви."
Тук можем да припомним случая, не е смешно и не е смешно, просто историята на темата. В един мениджър продажби салон срещна посетителите "За нас е удоволствие да ви видя отново." И когато той говореше с една фраза на възрастна жена, тя се разболя. Тя си помисли, че има изтичане на памет, и това наистина е спрян от. Понякога това се случва.
Като начална фраза, която може да каже една интересна особеност на продукта, която е привлякла вниманието на клиента, или ако митинги кабина, ние можем да ви разкажа за един от тях.

Първоначалната фраза важното в продажбите. Но не и най-важният от. Кажете отличен външен вид е от голямо значение, което ние ще създадем първото впечатление на посетителите. Важното е колко уверен ние говорим - ако започнем нещо мърморят под носа си, клиентът просто не разбираше нищо инстинктивно се каже "Аз съм просто искат." Но също така и познаване на продукта - ако ние знаем какво продаваме, и първото изречение ще бъде много по-лесно да се направи.
Що се отнася до първото изречение, най-важното тук е да се избегне баналности като "Как мога да ви помогна?", С други думи е важно оригиналност и оригиналност.

Сподели в социалните мрежи

Възражение скъпи - цената на възражението