Периодът на живот, срок на годност и гаранция - реда и закона
За стоки (строителство) може да се установи срок на експлоатация (или срок на годност), както и на гаранционния период. Тези термини - Условия за отговорността на продавача (производителя, изпълнител) пред потребителя. По време на тези дати (а в някои случаи и при изтичане на сроковете), можете да покажете на продавача (производителя, изпълнител) претенции и обезщетение за вреди.
Има списъци на стоки (работа), за които срока на експлоатация (срок на годност) трябва да бъде инсталиран на задължителна основа.
Ако стоката (служебен) не е инсталиран живот (срок на годност), или на гаранционния срок, законът предвижда за период от време, можете да направите рекламация на стоки (строителство) с непознати термини.
Важно за вас да знаете какво цял живот, срок на годност и на гаранционния период, тъй като по време на тези периоди, които имате право да представи на продавача (производителя, изпълнител) претенции и обезщетение за вреди.
Експлоатационен живот - периода, през който производителят (изпълнител) е длъжен (точка 1 на член 5 от Закона за България "за защита на правата на потребителите"), за да се гарантира използването на стоки (работа), за да назначава и да отговаря за съществени пропуски, причинени по негова вина.
По време на живота Имате право
- да се гарантира, ремонта и поддръжката на стоки (работи)
- да се направи твърдения за значителните недостатъци на стоките (служебен)
- на обезщетение.
Ако цял живот не е инсталирана, имате право да предявяват вземанията си в продължение на 10 години, считано от датата на прехвърляне на стоките до Вас (работа), а ако не може да бъде установена в деня на прехвърлянето - от датата на освобождаване на стоки (строителство).
Създаване на експлоатационния срок на стоката (служебен) - право, а не задължение на производителя (изпълнител).
Ако стоката (работни) след определен период от време могат да представляват опасност за живота, здравето или вреда на потребителите, в този случай, производителят (изпълнител) е длъжен да създаде човешкия живот (параграф 2 на член 5 от Закона за България "за защита на правата на потребителите").
Срок на годност - това е периодът, след който се смята за стоките (служебен) да се окажат неподходящи за използването по предназначение (клауза 4 от член 5 от Закона за България "за защита на правата на потребителите"). Срок на годност също изпълнява функцията на гаранционния срок.
По време на периода на валидност имате право на
- да се направи твърдения за недостатъци в продукта,
- на обезщетение.
Срок на годност е създадена за стоки, които
- изчерпани по време на употреба,
- потребителски качества, които могат да се разграждат с течение на времето,
- може да стане опасно течение на времето.
Производителят (изпълнител) е длъжно да формира срока на годност при (клауза 4 от член 5 от Закона за България "за защита на правата на потребителите"):
- храна
- парфюми, козметика,
- лекарства,
- стоки за бита
- и други подобни стоки (работи).
България.
Ако стоките не са на гаранционния срок или срока на годност, потребителят има право да представи на изискванията на продавача или производителя по отношение на дефекти в стоките, ако стоките са открити недостатъци (1, член 19 от Закона за България "за защита на правата на потребителите") в рамките на разумен срок, но в рамките на 2 години от датата на прехвърлянето им на потребителя. Тези времена могат да бъдат по-дълго, ако се установи със закон или в договора за закупуване на стоки.
Гаранционният срок - е периодът, през който откриването на даден продукт (работа) липса на производителя (изпълнител, продавач), трябва да отговарят на изискванията на потребителите за отстраняване на пропуски продукт (работни) (т.6 от член 5 от Закона за България "за защита на правата на потребителите") ,
По време на гаранционния период, ще трябва най-обширните права да извършвате твърдения за всички установени недостатъци в стоки (работа).
Създаване на гаранционния срок - право, а не задължение на производителя (изпълнител) в т.6 от член 5 от Закона за България "за защита на правата на потребителите се посочва, че" Производителят (изпълнител), има право да се установи стоки (работата) на гаранционния период ".
Ако стоките не са на гаранционния срок или срока на годност, потребителят има право да представи на изискванията на продавача или производителя по отношение на дефекти в стоките, ако стоките са открити недостатъци (1, член 19 от Закона за България "за защита на правата на потребителите") в рамките на разумен срок, но в рамките на 2 години от датата на прехвърлянето им на потребителя. Тези времена могат да бъдат по-дълго, ако се установи със закон или в договора за закупуване на стоки.
Ако гаранционният срок за строителни работи (услуги) не е инсталиран, можете да изпратите своите претенции към изпълнителя във връзка с недостатъци в работата (услуга) (клауза 3 от член 29 от Закона за България "за защита на правата на потребителите")
в разумен срок, но в рамките на 2 години или 5 години за недостатъците в структурата, както и други недвижими имоти. Срокът започва да тече от датата на приемане на извършената работа (услуги).
В деня на гаранционния срок се изчислява и срока на службите на стоки
Гаранционният срок на продукта, както и експлоатационния й живот се изчислява от датата на продажба на стоки на потребителите (освен ако не е предвидено друго в договора). Ако в деня на продажбата на стоки, които не може да се определи, тези периоди се изчисляват от датата на производство на стоките (параграф 2 на член 19 от Закона за България "за защита на правата на потребителите").
Въпреки това, за стоките, в момента на покупката, която не съвпада с началния час на тяхното използване, тези термини се изчисляват по различен начин. Например, че сте си купили палто през лятото и зимата да започне да го носите, че сте си купили пералня, и сте го инсталирали в един месец след покупката, и т.н.
При продажба на стоки, върху проби, по пощата, както и в случаите, когато по време на договора за продажба и прехвърляне на стоките до точката на потребителите, не съвпадат, гаранционният срок и срока на експлоатация на стоките, се изчисляват от датата на доставка на стоката до потребителя (алинея 2 на член 19 от Закона за България "по отношение на защитата на правата на потребителите").
Ако потребителят не е в състояние да използват стоките, поради обстоятелства, в зависимост от продавача (по-специално, продуктът изисква специална инсталация, свързване или монтаж, има недостатъци), гаранционният срок не тече до продавача за отстраняване на тези обстоятелства.
Ако в деня на доставка, монтаж (връзка) или монтажни стоки, които не може да се определи, тези периоди се изчисляват от датата на сключване на договора за покупко-продажба (параграф 2 на член 19 от Закона за България "за защита на правата на потребителите").
Какви права имате, ако всички условия са приключили
Ако е изтекъл срока на експлоатация (срок на годност), производителят (изпълнител) престава да бъде отговорен за стоките (работни) Във всички случаи, с изключение на някои случаи на причиняване на вреда.
Когато вреда е обект на обезщетение, независимо от момента на причиняване
Harm невъзстановима, независимо от момента на причиняване - включително и след изтичане на срока на експлоатация (срок на годност) - в следните случаи (клауза 3 от член 14 от Закона за България "за защита на правата на потребителите"):
Ако стоките (в резултат на) на производителя (изпълнител) трябва да бъде инсталиран на експлоатация или срок на годност, но това не е инсталиран,
ако потребителят не е дал пълна и точна информация за срока на експлоатация или срок на годност,
ако потребителят, който е продал стоки (извършена работа), не са били информирани за необходимите действия в края на експлоатационния срок на годност или и възможните последствия от неспазването на тези действия,
ако стоките (в резултат на работа) в края на експлоатационния срок на годност или на опасност за живота и здравето.