Защо имаме нужда от връзки с обществеността организации
Всяка организация - е система за контрол има за цел ефективното му развитие. Съществуването на организацията се осигурява от взаимодействието с околната среда, така наречената външна организация на околната среда, както и наличието на отношенията в екипа на своите служители, така наречената вътрешна среда на организацията. Очевидно е, че организацията не съществува в един свят на изолация. Подобно на хората, те се нуждаят от постоянно взаимодействие с други организации и с различни групи и на обществото като цяло, координиране на целите и нуждите на тяхното функциониране и развитие на тези, които са пряко или косвено свързани с тях, да ги повлиян, или той е под тяхна влияние.
В допълнение, организацията се характеризира със система от отношения между развиващите своите служители - на вътрешната организация в сряда. Успехът на организацията се предоставя само когато има между членовете на колективния разбирателство и консенсус по стратегически въпроси и методи, предложени за постигане на неговите цели и задачи.
Организация, умело да общуват с вътрешна и външна публична трябва да знаят какво да очакват от последния, и на обществото, от своя страна, трябва да бъде уверен в положителните резултати от сътрудничеството с тази организация. Обществеността и организацията не винаги могат да се споразумеят помежду си, те не трябва да е задължително в близост приятелски отношения. Въпреки това, успешното развитие на организацията, осъществяването на неговите цели е възможно въз основа на общо разбиране, умения за комуникация с обществеността. С други думи, взаимно разбирателство и компромис между организацията и обществеността, които са положително становище т.е. създаване на ефективна комуникация, като се гарантира успеха на организацията, нейният стабилен напредък е най-важната задача в работата на експерта по връзки с обществеността.
Като функция за управление на връзките с обществеността се осигури, от една страна, отношенията структури в рамките на организацията като система за управление, а от друга - общественото взаимодействие на системата, т.е. нейната външна среда. Затова тенденцията да се помисли за връзки с обществеността като понятие е близо, но не и адекватно управление разбира комуникация.
Осигуряване на връзката на структурни компоненти вътре в организацията осигурява цели, задачи, планиране, програма за дейности на департамента за връзки с обществеността в следните области: формиране на корпоративна култура, развитие на канал на най-ефективната комуникация на организацията за събитията, които се провеждат в или планирани в близко бъдеще, както и за перспективите за по-нататъшното му развитие. Тук, в рамките на специалиста по система по връзки с обществеността с най-пълното проучване на проблемите на организацията, разработване на програма от антикризисни мерки, статистически анализи кал данни, отнасящи се до дейността на организацията, нейните партньори, конкуренти, доставчици, клиенти и провеждат мониторинг на медиите. Задачата на професионалната дейност на PR-специалист комуникация включва съставянето на програмата за одит и нейното прилагане. [22]
По отношение на взаимодействието с обществените организации на околната среда представляват интерес за последния, е осигурено цялостно проучване на общото състояние на дружеството въпроси, финансово състояние, изгледи за успех, законосъобразността на дейността си, човешки ресурси, изпълнява програма за развитие и функциониране на организацията и т.н. (За повече информация за основните направления на изследователската дейност по връзки с обществеността см. В съответния раздел).
Най-важното условие за успеха на кампанията за връзки с обществеността, независимо дали в политиката, бизнеса или култура, е формирането на общественото мнение, за да се хармонизират obschest неправителствена интереси и създаване на положително отношение на обществеността (членове на организации, партии и т.н.), за решаващата организация проблеми. С други думи, връзки с обществеността, предназначени да гарантират, двупосочна комуникация, т.е. обратна връзка между организацията и нейната общественост.
Дейности в областта на връзките с обществеността започва с въпрос: Как да се постигне взаимно разбирателство, доверие, хармония между взаимодействията образуващи агенти (индивиди, групи, организации, обществото или на масите)? Очевидно е, че за тази цел, всички форми на комуникация, планирани за целите на обратна връзка от (двупосочна комуникация), т.е. оперативна съвместимост и взаимното разбирателство между организации и организацията и обществеността.
В книгата "Социология на съобщението" VP Копецки три модерни варианти на разбиране на думата за търсене: комуникация - като средство за комуникация, като синоним на комуникация и как да се "трансфер и обмен на информация в обществото, за да му повлияе" [23].
По този начин, на теория винаги трябва да се има предвид, че обществените отношения, свързани с такива области на обществения живот като управление и комуникация. Основните сфери на дейност на експерти в обществените отношения като функция на управлението са комуникационни процеси, установени от субектите на управление, за да постигнат целите си. Това е комуникативно-тивна управление страна е област на приложение на сили, знания, енергия, и практици в областта на връзките с обществеността.